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Sim, a TECdream efetua o tratamento de dados pessoais para realizar tarefas relacionadas com as suas atividades empresariais. Este tratamento de dados pessoais é feito pelos motivos de interesse legítimo da empresa, como consta da sua Política de Privacidade e perante a Lei do Tratamento de Dados Segundo o RGPD – Regulamento Geral de Proteção de Dados.
De acordo com a Política de Privacidade poderão ser recolhidos e tratados, através dos diferentes canais e serviços, as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da finalidade do tratamento em causa:
- Informação de identificação e contacto: Nome, Localidade, E-mail, Contacto telefónico, Data do contacto.
- Informação pessoal e comercial: Data nascimento, género, estado civil; necessidades específicas de habitação, budget estimado para construção; localização de imóveis e/ou terrenos propriedade do Cliente.
- Informação contratual: Cartão de Cidadão (CC), Número de Identificação Fiscal e Morada Fiscal; Certidão Permanente, Caderneta Predial ou Registo Predial de imóveis do qual o cliente seja proprietário e sejam objecto do legítimo interesse da actividade da TECdream.
- Dados de páginas na internet e redes sociais: caso o cliente se tenha identificado ou autenticado, é possível a utilização dos seguintes dados: informação de localização; utilização da página e redes sociais institucionais da TECdream (ex. colocação de questões através do Facebook/Messenger).
Os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados para efeitos de apoio ao cliente, desenvolvimento contratual ou comunicação comercial (comunicação de informação relacionada com produtos e serviços da empresa TECdream) nos termos por si selecionados no formulário de consentimento.
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a utilização dos seus dados pessoais deverá justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jurídico para o seu tratamento
Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais:
– Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para estes efeitos ser-lhe-á apresentado um formulário de consentimento para a utilização dos seus dados, consentimento esse que poderá ser posteriormente alterado);
– Quando o tratamento seja necessário para celebrar um contrato consigo ou proceder à sua execução;
– Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que a empresa responsável pelo tratamento se encontre sujeita;
– Quando o tratamento seja necessário para alcançar um interesse legítimo e os nossos motivos para a sua utilização prevaleçam sobre os seus direitos de proteção de dados;
– Quando o tratamento for necessário para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial que nos seja movido, contra si ou um terceiro.
A qualquer momento é possível alterar ou retirar o seu consentimento. Caso retire todas as suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado para as finalidades descritas na política de privacidade.
Para retirar ou alterar as suas declarações de consentimento deverá enviar um email para info@tecdream.com, com o assunto “Declaração de Consentimento – RGPD” e com o texto onde inclua seu nome completo e email, seguido de uma das duas opções:
– “retiro o meu consentimento” – para retirar o seu consentimento;
– “dou o meu consentimento” – para voltar a dar o seu consentimento.
Ao autorizar a comunicação de marketing poderá continuar a aceder em primeira mão a informação e opinião da TECdream e dos seus colaboradores sobre assuntos e tópicos relacionados com arquitectura, inovação tecnológica e sector da construção.
Em qualquer momento poderá alterar o seu consentimento através da opção “Anular Subscrição” nas newsletters TECdream, ou através do email info@tecdream.com, com o assunto “Newsletter TECdream” e com o texto onde inclua seu nome completo e email, seguido de uma das duas opções:
– “anular subscrição” – para anular a subscrição da newsletter;
– “subscrever newsletter” – para ativar a sua subscrição da newsletter.
Os formulários de contacto da TECdream integram um conjunto de dados. Uns de preenchimento obrigatório – devidamente assinalados com o termo “obrigatório” -para permitir o próprio funcionamento do serviço, outros facultativos).
No caso dos dados de preenchimento obrigatório, o seu não preenchimento impossibilitará, no âmbito do descrito nos termos e condições, o normal Serviço ao Cliente.
Não. No seu processo comercial, e segundo o que é estipulado pela lei da proteção de dados, a TECdream não toma qualquer decisão relativamente aos seus clientes baseada exclusivamente em algoritmos ou em meios automatizados.
A prestação de serviços e/ou desenvolvimento de produtos da TECdream, assim como o nosso apoio ao cliente e demais relação comercial com o mesmo é baseado em registo de informação fornecida pelos clientes através do contacto presencial, por email e/ou telefone. Este registo é feito de forma individual, sem recorrer ao estabelecimento de perfis e sem basear decisões e/ou recorrer a previsões automáticas.
Utilizamos apenas cookies de sessão, os quais consistem em cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser do utilizador até este sair das Plataformas e recolhem informações sobre a forma como os utilizadores interagem com as mesmas. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
O utilizador poderá, a todo o momento, controlar o modo como os cookies se encontram alojados no seu dispositivo ou, alternativamente, removê-los, para o que basta alterar as configurações do seu browser. Conforme referido, deverá ter em atenção que a alteração destas configurações poderá ter impacto no adequado e correto funcionamento das Plataformas. As Plataformas utilizam cookies para melhorar a sua navegação e alguns dos nossos serviços de internet requerem ativa a opção “cookies enable” nos browsers dos respetivos dispositivos. Esta opção, para além de permitir o estabelecimento de sessões seguras, permite também assegurar a respectiva proteção dos dados.
A TECdream tem os seus serviços de Gestão e Tratamento de Dados localizados na Cloud, em Servidores da Microsoft na Irlanda e Holanda. Para o efeito, a Microsoft utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais dos Clientes, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o seu uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
É, no entanto, da responsabilidade do utilizador garantir e assegurar que o computador ou dispositivo (smartphone, tablet, etc.) que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms. Adicionalmente, deverá estar ciente que, sem a adoção de medidas de segurança adequadas (por exemplo, a configuração segura do programa de navegação, software antivírus atualizado, software de barreira de segurança e a não utilização de software de origem duvidosa), o risco dos dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado.
O tratamento dos dados pela TECdream manter-se-á enquanto se revelar necessário ou obrigatório para o cumprimento das finalidades acima indicadas.
Terminada a relação contratual, os dados pessoais, os tratamentos de dados pessoais e a respectiva conservação de dados manter-se-ão pelos prazos legais obrigatórios ou até que prescrevam, nos termos da lei, os direitos dela emergentes.
Em todos os outros casos, a TECdream conservará os dados tratados durante um período máximo de cinco (5) anos.
qualquer pessoa tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados (APD):
- Comissão Nacional de Protecção de Dados – CNPD
R. de São. Bento, 148-3°, 1200-821 Lisboa
Tel. +351 21 392 84 00 | Fax +351 21 397 68 32
e-mail: geral@cnpd.pt
Website: http://www.cnpd.pt/
- Mais informação sobre o RGPD no seguinte link: site da Lei Europeia: